Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einleitung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Dienste von Spinorhino Casino. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Plattform akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen. Sollten Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Spinorhino Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmässig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Teilnahmeberechtigung und Kontoerstellung

Um bei Spinorhino Casino spielen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Das Casino behält sich das Recht vor, Altersverifikationen durchzuführen und Ausweisdokumente anzufordern. Spieler unter 18 Jahren sind von der Nutzung ausgeschlossen, und Konten werden bei Verstoss sofort geschlossen.

Sie dürfen nur ein Konto bei Spinorhino Casino haben. Die Erstellung mehrerer Konten (sogenannte “Multi-Accounting”) ist streng verboten und führt zur Sperrung aller Konten sowie Einbehaltung von Guthaben. Alle bei der Registrierung angegebenen Informationen müssen wahrheitsgemäss und aktuell sein. Sie sind verpflichtet, Änderungen Ihrer persönlichen Daten umgehend mitzuteilen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen können über die auf der Webseite angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen. Die Mindesteinzahlung beträgt CHF 20, bei Banküberweisungen CHF 50. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben. Das Casino erhebt keine Gebühren für Einzahlungen, allerdings können Drittanbieter eigene Kosten erheben.

Auszahlungen werden nach erfolgreicher Kontoverifizierung bearbeitet. Die Bearbeitungszeit variiert je nach Zahlungsmethode: TWINT 24 Stunden, Kreditkarten 1-3 Werktage, Banküberweisungen 3-5 Werktage. Die maximale Auszahlung pro Transaktion beträgt CHF 50'000 für Kryptowährungen und CHF 20'000 für Banküberweisungen. Das Casino behält sich das Recht vor, bei grösseren Auszahlungen zusätzliche Verifizierungsverfahren durchzuführen.

Bonusrichtlinien und Umsatzbedingungen

Alle Bonusangebote unterliegen spezifischen Bedingungen, die vor der Aktivierung gelesen werden müssen. Der Willkommensbonus von 150% bis CHF 5'000 erfordert eine Mindesteinzahlung von CHF 20 und unterliegt 35-fachen Umsatzbedingungen (Bonus + Einzahlung). Verschiedene Spielkategorien tragen unterschiedlich zur Umsatzerfüllung bei: Slots 100%, Tischspiele und Live Casino 10%, Video Poker 20%.

Boni sind nur für Spieler ab 18 Jahren verfügbar und müssen innerhalb von 30 Tagen nach Gutschrift umgesetzt werden. Der maximale Einsatz während aktiven Bonusumsätzen beträgt CHF 5 pro Runde. Verstösse gegen Bonusbedingungen führen zur Einbehaltung von Bonusguthaben und Gewinnen. Boni können nicht ausgezahlt werden, bevor die Umsatzbedingungen vollständig erfüllt sind.

Spielregeln und Fairness

Alle Spiele bei Spinorhino Casino verwenden zertifizierte Zufallsgeneratoren (RNG), die faire und unvorhersehbare Ergebnisse garantieren. Die RTP-Werte (Return to Player) sind für jedes Spiel angegeben und werden regelmässig von unabhängigen Prüfstellen kontrolliert. Das Casino garantiert, dass keine Manipulation der Spielergebnisse stattfindet.

Jegliche Versuche, Spiele zu manipulieren oder unfaire Vorteile zu erlangen, sind streng verboten. Dies umfasst die Nutzung von Bots, Software-Exploits oder Absprachen mit anderen Spielern. Bei Verdacht auf Betrug behält sich das Casino das Recht vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

Datenschutz und Sicherheit

Spinorhino Casino nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Alle Informationen werden gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet und gespeichert. Ihre Daten werden ausschliesslich für die Bereitstellung unserer Dienste, Kontoverifizierung und Kommunikation verwendet. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die Webseite verwendet SSL-Verschlüsselung zum Schutz aller Datenübertragungen. Zahlungsinformationen werden gemäss PCI-DSS-Standards verarbeitet. Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen, Korrekturen vorzunehmen oder Ihr Konto zu löschen. Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten bei Fragen zum Datenschutz.

Verantwortungsvolles Spielen

Spinorhino Casino fördert verantwortungsvolles Spielen und bietet verschiedene Tools zur Selbstkontrolle. Sie können in Ihren Kontoeinstellungen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits und Selbstausschluss-Optionen aktivieren. Diese Limits helfen Ihnen, Ihr Spielverhalten zu kontrollieren und problematisches Spielen zu vermeiden.

Bei Anzeichen von Spielsucht empfehlen wir dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Kontaktieren Sie die Spielsucht-Hilfe Schweiz unter 0800 040 080 oder besuchen Sie sos-spielsucht.ch. Ein Selbstausschluss kann für Zeiträume von 6 Monaten bis zu permanent eingerichtet werden. Während eines Selbstausschlusses ist der Zugriff auf Ihr Konto vollständig gesperrt.

Kontosperrung und Beendigung

Das Casino behält sich das Recht vor, Konten bei Verstoss gegen diese AGB, Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten zu sperren. Bei einer Kontosperrung werden Sie per E-Mail benachrichtigt und haben die Möglichkeit zur Stellungnahme. Rechtmässiges Guthaben wird nach Klärung der Situation ausgezahlt.

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst schliessen, indem Sie den Kundensupport kontaktieren. Vor der Schliessung müssen alle offenen Wetten abgeschlossen und Bonusbedingungen erfüllt oder verfallen sein. Verbleibendes Guthaben wird auf Ihre registrierte Zahlungsmethode ausgezahlt. Eine erneute Registrierung nach Kontoschliessn ist nur mit Zustimmung des Casinos möglich.

Haftungsausschluss und Streitbeilegung

Spinorhino Casino haftet nicht für Verluste, die aus der Nutzung unserer Dienste entstehen. Glücksspiel birgt finanzielle Risiken, und Sie spielen auf eigene Verantwortung. Das Casino haftet nicht für technische Probleme, Verbindungsabbrüche oder Fehler, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen. Bei technischen Fehlern während eines Spiels werden betroffene Wetten ungültig gemacht und Einsätze zurückerstattet.

Bei Streitigkeiten wenden Sie sich zunächst an unseren Kundensupport. Wir bemühen uns, alle Probleme gütlich zu lösen. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an unsere Lizenzierungsbehörde oder eine unabhängige Streitschlichtungsstelle wenden. Das anwendbare Recht richtet sich nach dem Sitz der Lizenzierungsbehörde.

Kontakt und weitere Informationen

Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Diensten kontaktieren Sie unseren Kundensupport:

• Live-Chat: 24/7 verfügbar auf der Webseite
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +41 XX XXX XX XX (täglich 08:00-24:00 Uhr)

Diese AGB wurden zuletzt aktualisiert und gelten für alle Nutzer von Spinorhino Casino. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.